什么是bsc

bsc是指平衡计分卡，是从内部运营、财务、学习与成长、客户四个角度，将组织的战略落实为可操作的目标、衡量指标和目标值的一种新型绩效管理体系。BSC是常见的绩效考核方式之一，主要是通过图、卡、表来实现战略的规划。BSC已广泛应用于西方国家，被誉为“75年来最伟大的管理工具”。

BSC代表了国际上最前沿的管理思想，它的一个最为突出的特点就是：集测评、管理与交流功能于一体。

1、综合测评：BSC通过使用大量的超前和滞后指标来评价企业是否向着其战略目标的方向前进。特别是超前指标的运用，对于可能引起的财务状况下降的当前活动作出提示。而传统的财务指标从时间上不够及时，当从财务报表或季度报告上发现销售额下降时已为时太晚。

2、管理控制：BSC把企业测评与企业战略联系起来，清楚地将企业目标展示给管理者，使管理者注意对未来产生影响的活动，增强有利于企业成功的因素对财务结果的推动作用。

3、交流：BSC使员工明白他们的表现会如何影响到企业的成功，也可使管理者了解影响企业进步的日常因素，从而帮助企业作为一个整体从管理集团到一线员工对外界变化作出更快的响应。面对当前变化迅速的市场，这一点尤为重要。